Sisältö
- Pelivalikoimamme & Pelintarjoajat
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutusprosessit
- Bonusohjelma ja VIP-ohjelma
- Tuen Erinomainen Taso
Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat
InnSpins on kehittänyt maineensa toimittamalla käyttäjilleen yli laajat 3 500 tarkasti valikoitua videopeliä, mitkä kattavat kokonaisuudessaan ikivihreistä klassikkokolikkopeleistä moderneihin 3D-slotteihin. InnSpins bonukset keskittyy ennen kaikkea huippulaatuun määrän sijaan, jonka takia jokainen tarjoamamme peli kulkee kautta tiukan tarkastusprosessin ennen sitä kuin se tuodaan pelialustalla.
Partnereihimme sisältyvät kasinoteollisuuden parhaat pelintarjoajat, joka varmistaa häiriöttömän pelikokemuksen jokaisella päätelaitteilla. Pelivalikoimamme päivitetään joka viikko, joten pelaajillamme on aina jatkuvasti pääsy uusimpiin uutuuksiin samantien näiden saavuttua markkinoille.
| Kolikkopeliautomaatit | 2 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Klassikko pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Kaikkien Pelien Tasapuolisuus
Kaikki ne kasinollamme saatavilla olevat pelit käyttävät sertifioiduilla RNG-teknologialla, jotka tarkastetaan jatkuvasti puolueettomien laboratorioiden avulla. Tämä käytäntö turvaa, että jokainen kukin pelipyöräytys pysyy täysin ennalta määrittämätön sekä kontrollin ulkopuolella, joka muodostaa reilut peliolosuhteet kaikille.
Pelaamisen Turvallisuus & Toimilupa
InnSpins operoi Maltan lisensointiviranomaisen hyväksymällä MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka virallisesti on yksi yhtenä maailman kunnioitetuimmista kasinolisensseistä. Mainittu lisenssi edellyttää vaativia vaatimuksia käyttäjien suojasta, addiktiivisen pelaamisen torjumisesta sekä vastuuntuntoisesta pelikäyttäytymisestä.
Suojaamme 256-bittisellä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka takaa vastaa rahoituslaitostason tietoturvaa. Asiakastietosi sekä rahaliikenteesi pysyvät ehdottomasti turvassa ulkoisilta osapuolilta, sekä täytämme GDPR-lainsäädäntöä koko tietojenkäsittelyssä.
Vastuuntuntoinen Kasinopelaaminen
Mahdollistamme kattavat valvontavälineet asiakastilin seurantaan, sisältäen lukien talletusrajat, tappiokontrollit, aikavalvonnat sekä itsesulkuominaisuudet. Käyttäjämme pystyvät asettaa edellä mainitut rajoitukset koska hyvänsä, & kyseiset työkalut aktivoituvat heti tai toisena päivänä määräysten mukaisesti.
Maksumenetelmät sekä Ripeät Rahojen Kotiuttaminen
InnSpins tiedostaa, että pikaiset & vaivattamat raha-asiat edustavat tärkeä komponentti erinomaista kasinokokemusta. Tämän johdosta olemme menestyksellisesti liittäneet alustaamme laajan valinnan luotettavia maksutapoja, mitkä täyttävät Suomessa asuvien käyttäjien toiveita.
- Tilisiirrot suomalaisista pankkilaitoksista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
- Sähköiset kukkarot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard, Neosurf
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Pankkikortit: Visa, Mastercard (tallettamiseen)
- Trustly-instant-siirrot ilman erillistä käyttäjätunnusta
| Trustly | Heti | 0-24 h | 50 000 EUR/kk |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 tuntia aikaa | 25 000 EUR/kk |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 1-5 arkipäivää | 100 000 EUR/kk |
| Kryptovaluutat | 15-60 min | 1-4 tuntia | Ei rajoitusta |
Prosessoimme kotiutuspyynnöt keskimäärin 6 h aikana työaikana, mikä on tuntuvasti nopeampaa verrattuna toimialan yleinen taso 24-48 h. VIP-käyttäjillemme mahdollistamme nopeamman palvelun, missä nostot prosessoidaan alle 2 h.
Bonusjärjestelmä & VIP-kerho
Sivustollamme bonuspalkinto ei toki muodosta vain kerta- tervetuliaisetu, vaan pitkäaikainen lisäarvo pelitoiminnalle. Olemme onnistuneesti luoneet laajan palkitsemisjärjestelmän, joka ohjelma palkitsee sekä sekä tuoreet pelaajat että uskollisia asiakkaita reiluin ehdoin.
Uskollisuuspalkkiot
Jokaisesta panostuksesta saadaan bonuspisteitä, jotka kaikki voidaan konvertoida aidoksi rahaksi. Keräyspisteiden suhde määräytyy pelin mukaan seuraavasti: kolikkopeliautomaatit 1:1, lautapelit 1:10. Kertyneitä pisteitä voidaan lunastaa jo heti 100 pisteen alimmalla rajalla, joka summa tarkoittaa yhden EUR pelattavaa rahaa.
- Viikoittaiset cashback-palautukset 10-25% tappioista
- Syntymäpäivän kunniaksi bonus 100-500 euron arvoinen VIP-statuksesta riippuen
- Joka kuukausi tarjottavat reload-tarjoukset pitkäaikaisille pelaajille
- Free spins -kierroksia tuoreimpiin peleihin joka viikko
- Räätälöidyt VIP-palkinnot oman VIP-managerilta
- Pikaiset nostot ja suuremmat nostorajat
Asiakastuen Taso
InnSpins ylpeilee suomea puhuvan asiakaspalvelulla, joka on saatavilla auki joka vuorokausi klo 10-02. Palvelutiimimme muodostuu ammattitaitoisista kasinokokeneista virkamiehistä, ketkä käsittävät niin tekniset kysymykset sekä käytännölliset asiat.
Välitöntä live-chat-tuki muodostaa suosituin tapamme ottaa yhteyttä, jossa tavallinen reagointiaika on alle kuin 90 sekunttia aikaa. Sähköpostituki vastaa yhteydenottoihin yleensä 4 tunnin kuluessa ajanjaksolla, ja kiireellisissä asioissa soittotukemme toimii auki arkipäivisin klo 12-20.
Asiakaspalvelu Monilla Kielivaihtoehdoilla
Suomenkielisen palvelun ohella tuomme saataville asiakaspalvelua ruotsinkielisellä, englanninkielisellä, norjaksi & saksankielisellä. Ohjesivustomme pitää sisällään monipuolisen UKK-osion, jossa löydät ratkaisut yli laajasti 200 kaikkein käytetyimpään kysymykseen kategorioittain jaoteltuina.
Kasinomme tuottaa myös ainutlaatuisen videopuhelumahdollisuuden VIP-pelaajille, jossa monimutkaisemmat aiheet pystytään ratkaista kasvotusten videon välityksellä. Tämä palvelu on hyvin kysytty isojen jackpot-voittojen maksun yhteydessä, kun asiakkaat haluavat henkilökohtaista varmistusta tapahtumalle.
InnSpins lupaa toimittamaan kasinomaailman ylivoimaisinta pelielämystä yhdistämällä monipuolisen pelivalikoiman, huippuluokan tietoturvan sekä erinomaisen asiakaspalvelun. Jatkuva parantamistyömme pohjautuu pelaajilta vastaanotettuun arviointeihin, mitä kokoamme säännöllisesti kuukausi- kyselyillä ja käyttäjätestauksen avulla.